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Como conseguir la certificación ITIL Foundation v3 en Perú

Hola a todos, después de varios meses que retomo a este blog. Esta oportunidad se ocasionó debido a que vengo interesado en dar el exámen de certificación ITIL Foundation v3, soy peruano y preguntándo a algunos compañeros y buscando en internet encontré información que creo que les servirá de mucho; quiero dejar en claro que aún no obtengo la certificación pero este es el inicio de esta meta y estaré posteando según vaya avanzando hasta alcanzar mi objetivo.

  • Para comenzar, les comento que al parecer rendir el exámen y obtener la certificación no es cuestión del otro mundo, la forma de obtenerlo es rindiendo el exámen en cualquier centro autorizado por Prometric (en Lima sus sedes son en New Horizons, Cibertec y la UNI) por medio de Exin que es la más común.
  • Antes de dar el exámen en uno de los centros indicados arriba, debemos de registrarnos en la página de Prometric, elegir el día y la hora que brindaremos el exámen y finalmente pagar con tarjeta de crédito el derecho del exámen el cual su costo es de $165.00.
  • El día que eligen para dar el exámen se acercan al centro elegido por ustedes, lo dan e inmediatamente le dan su resultado.
  • Posteriormente recibiran un certificado similiar al que se ve debajo y listo, ya tenemos nuestra certificación ITIL Foundation v3.

Certificado ITIL Andy Gonzales

De todas maneras, les dejo un video de Youtube que les ayudará a registrarse en Prometric y les indicará paso a paso como pueden realizar su inscripción para dar el exámen, el video es colombiano pero simplemente cuando ellos eligen Colombia ustedes eliga Perú o el país donde se encuentren actualmente.

Enlaces de su interés:

Página oficial de ITIL
http://www.itil-officialsite.com

Si quieres saber los esquemas de la certificación ITIL v3 lo puedes consultar en este enlace
http://www.itil-officialsite.com/Qualifications/ITILV3QualificationScheme.asp.

Acá podemos bajar los core references de ITIL
http://www.best-management-practice.com/Portfolio-Library/IT-Service-Management-ITIL/

Aca el enlace directo para registrarnos y/o inscribirnos en Prometric para rendir nuestro exámen de certificación ITIL Foundation v3
http://www.prometric.com/EXIN/default.htm

Bueno, les cuento luego como me fué en mi preparación y luego cuando de el exámen también. Agradezco mucho a mi amiga Natalie Gil que me ayudo con algunos enlaces que expongo en este post.

Buena Suerte.

Actualización:

Señor@s buenas a tod@s, les comento que ya conseguí el último worbook oficial de Pink Elephant ITIL Foundations Edición 2011, aquellos interesados en obtener una copia de este escríbanme a mi correo santiagovirus@gmail.com, solo disponible para Perú.

ITIL Workbook 2011 - Pink Elephant Oficial

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  1. agosto 13, 2009 en 4:31 pm

    thanks !! very helpful post!

  2. maria
    enero 6, 2010 en 7:13 pm

    Hola, yo tengo el libro itil v3 foundation complete certification kit y lo vendo, escribirme a maria.rosales82@hotmail.com

  3. octubre 30, 2010 en 10:35 am

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  4. Carlos
    febrero 24, 2011 en 3:58 pm

    Gracias por la información.

    Estoy por iniciar le proceso de aprendizaje y certificación, dime donde puedo obtener el material para prepararme de forma autodidacta.
    Que links podrias recomentar tanto para la instruccion asi como la practica y simuladores.

  5. febrero 24, 2011 en 6:04 pm

    Hola Carlos,
    Bueno cursos en Perú son caros pero creo que valen la penan, cuestan al rededor de $1200 y son 4 clases nomás tengo entendido, una amiga llevo el curso en NEw Horizon y es malazo me dijo no pone ahi estudiar ITIL, tengo unos links de un curso que lleve online en Colombia, pero ahorita estoy en la chamba y no los tengo a la mano, hay muchos simuladores sueltos en la web no creo q te demores buscándolos, llegando a mi casa mando algunos, hasta luego y gracias por escribir.

  6. Carlos
    febrero 28, 2011 en 2:37 pm

    Gracias, Andy.
    Si antes de animarme a llevar algun curso, me gustaria revisar toda la información posible, pues como bien mencionas hay instituciones que no cumple con las espectativas.
    Nuevamente muchas gracias y quedo a la espera de los link y toda informacion que puedas suministrar a los que queremos iniciarnos en esta materia.
    Saludos.

    • abril 28, 2011 en 5:37 pm

      Un gusto saludarles a los participantes de este forum. Nuestra empresa Iberosys S.A. basada en Ciudad de Panamá ofrece la certificación ITIL® al ser una Organización de Entrenamiento Acreditada (ATO) por APMG-International, Instituto Examinador de ITIL con sede en UK. En este post vemos que se habla mucho de expectativas no cumplidas y precios caros de los cursos, lamentamos que Uds hayan tenido esta experiencia por lo cual les invitamos a valorar nuestra propuesta como ATO oficialmente reconocido. Nosotros deseamos que las personas tengan acceso conveniente a la certificación en todo sentido, sin sacrificar la calidad del curso en ningún momento pues está sujeta a la calidad del Instituto Examinador y del Acreditador Oficial APM Group. Usualmente llevamos a cabo entrenamientos en Panamá y Centroamérica, por ejemplo EL Salvador. Nuestro website es http://www.iberosys.net e el que pueden consultar el calendario de cursos, probablemente existan fechas par Perú y otros paises de Sur América pronto. También tenemos un blog en Facebook: http://www.facebook.com/itil.latinoamerica.iberosys.

      Cualquier consulta será un gusto atenderles a INFO@IBEROSYS.NET. Saludos atentos

      • abril 28, 2011 en 7:55 pm

        Gracias por sus comentarios Training Iberosys, os ruego nos informe cuando aya una capacitación para Perú, sea presencial o virtual, estamos gustoso de su participación en este blog, hasta pronto.

    • Pavel
      mayo 3, 2011 en 12:56 pm

      Hola a todos encontre este link :

      http://itilv3.osiatis.es/

      el exam cuesta 160 dolares ingresen a prometric creen su cuenta, alli estan los precios verdaderos.

      Tambien estoy interesado en ITIL

      saludos a todos.

  7. mayo 3, 2011 en 4:21 pm

    Esa web es muy recomendada, tiene todo el ITIL Foundation V3 gratis y bueno el examen esta $169 el 13 de Junio doy el mio, espero poder tomarle foto jeje, suerte estimados…

  8. Richard
    mayo 29, 2011 en 4:49 am

    Buenas noches,

    Quien dirí que un sabado por la noche estaría revisando webs acerca de ITIL, certificación que tengo entre ceja y ceja rendirla como todos, me ha gustado el artículo en este blog, realmente me informado mejor de como va todo el proceso. Gracias Andy te pasaste!

  9. mayo 29, 2011 en 5:07 am

    Que bueno Richard que te aya gustado mi post, gracias por tu comentario. Si tienes alguna publicación interesante no dudes en enviarmela a mi correo santiagovirus@gmail.com y ponemos tu colaboración, claro con tu autoria :) saludos amigo

  10. Jorge
    junio 21, 2011 en 2:10 pm

    Amgos Buen Dia,

    Yo les recomiendo estudiar en NEXTECH, yo lleve el curso donde trabajamos tantio la parte teorica como practica a demas nos entregaron bastante material para la certificacion, libros y base de datos de preguntas, y lo mejor el precio es muy comodo pueden revisarlo en http://www.nextech.pe

  11. Beto
    julio 28, 2011 en 8:25 pm

    Yo acabo de presentar y aprobar el examen, saben cuanto tiempo duran en eviar el certificado o como es que llega?.

    Gracias,
    CA

    • julio 29, 2011 en 3:49 am

      Felicitaciones Carlos, y dinos que tal el examen? Nos cuentas tu experencia? Dificultad de las preguntas? En que local lo diste? Fue electronico o en papel? Etc. Esperamos tus comentarios estimado. Y nuevamente felicitaciones.

      El 28/07/11,

  12. Joel
    agosto 5, 2011 en 5:17 pm

    Hola Andy; de antemano muchas gracias por toda la informacion vertida en este foro; pero cuentanos como te fue en el examen del 13 de junio y los detalles del examen, la forma que lo das, el tiempo, cantidad de preguntas, la direccion donde lo diste, etc

    GRACIAS

  13. JOSE
    enero 4, 2012 en 12:24 am

    Muchachos no dejen de postear información, es importante poder saber, como esta la actualidad de este tema que tanto nos apasiona…..GRACIAS

    • enero 4, 2012 en 3:37 am

      Estimados, Queria comentarles que finalmente me certifiqu, di mi examen en New Horizons despues de haberme inscrito en la web de Prometric, recomiendo prepararse con la separa de Pink Elephant y con eso ms que suficiente.

      Saludos, Andy Santiago Gonzles del Valle 96599517 – RPM: #608976

  14. enero 4, 2012 en 3:39 am

    Para contestar a Joel.
    El examen si estudias es muy fácil, no hay que memorizar nada solo entender bien los procesos, funciones y conceptos de cada fase, el examen dura 1 hora, es en computadora, son 40 preguntas de las cuales tienes que contestar bien por lo menos 26 y lo di en New Horizons el que esta cerca a la av. Canada.

  15. Giohana
    enero 19, 2012 en 10:22 am

    Hola pienso certificarme por favor me puedes decir con que te preparaste para el examen? Espero tu respuesta Gracias!!! Gio

  16. Giohana
    enero 19, 2012 en 11:42 am

    Una consultita de donde sacaste la separa de pink ele.?

  17. enero 27, 2012 en 6:23 pm

    Hola Giohana, me lo prestó una amiga que en su trabajo le regalaron el curso oficial si gustas te puedo vender una copia y basta con leer esta separata y listo, OJO no es una separatita es una SEPARATA de casi 300 hojas pero vale la pena. Mi fono es 996599517 para contactar.

  18. enero 27, 2012 en 6:25 pm

    De paso contarles que ya me llegó mi carton de EXIN incluso me vino mi PIN de ITIL cosa que no te dan si te matriculas en uno de esos cursos que incluyen el examen porque los institutos esos se quedan con esos PINs que harán pero igual se los quedan pero yo si tengo mi PIN :) pueden ver mis fotos en mi Facebook!!
    http://www.facebook.com/santiagovirus

    • German Chiock
      julio 2, 2014 en 4:42 pm

      Estimado Andy:
      Entonces la recomendacion seria seguir el curso sea por cuenta propia o en una institución y luego registrarse directamente en Prometric o EXIN para obtener la certificación? Si así fuera como realizas el pago? via e-commerce? o en la institución que los representa?

  19. Lisita
    febrero 7, 2012 en 2:34 pm

    Hola Andy a cuanto estas vendiendo la separata, estoy interesada en certificarme. mi cuenta de correo es liset_v@hotmail.com.

    Espero tu respuesta

  20. Manuel
    febrero 25, 2012 en 5:23 am

    Al igual que todos estoy muy interesado en la certificación de ITIL es por ello que quería preguntarles si las preguntas que vienen en el examen se sacan del libro de introducción de ITIL o también de las 5 publicaciones siguientes.

    Espero su respuesta. Saludos.

    • febrero 27, 2012 en 8:47 pm

      Hola Manuel, Las 5 publicaciones de ITIL es el detalle total de las 5 fases de ITIL y eso te servir ms para el siguiente nivel del Foundation, imagino que el libro inicial de ITIL puede ayudar mucho, te soy sincero jamas lo he tocado, solo he trabajo con el Work Book de Pink Elephant y con eso basto y sobr, por si lo quieres te puedo proveer de una copia, escribeme a mi correo (santiagovirus@gmail.com) para coordinar, un abrazo.

      Saludos, Andy Santiago Gonzles del Valle Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  21. lanena
    marzo 7, 2012 en 4:15 pm

    Hola estimados agradesco la informacion que dan estoy pensando llevar el curso en Cibertec me cuesta casi $800 dolares pero estoy con dudas laguien me puede ayudar si vale la pena o mejor consigo los libros y estudio por mi cuenta y solo pago el derecho de examen. Se los voy agradecer muchisimo y prontamente ester compartiendo mi experiencia

    • marzo 8, 2012 en 4:10 pm

      Hola lanena, personalmente te recomiendo estudiar por tu cuenta, el examen no amerita tanta preparacion y mucho menos pagar tanto por un curso. Te escribì un correo comentandote que te puedo proveer de la separta de Pink Elephant y con eso màs que suficiente para dar el examen. Me respondes al inbox, un abrazo.

  22. cavp
    marzo 20, 2012 en 3:06 pm

    Hola Andy: también estoy viendo de pasar el ITIL Foundations; crees que me puedas pasar la separa que mencionas? Gracias por todo.

    • Jimmy
      julio 15, 2012 en 4:54 am

      Hola Cavp, lograstes conseguir la separata de Pink??

  23. Gema
    mayo 15, 2012 en 12:11 pm

    Hola Andy, la información que tienes esta basado en la ultima versión 2011, podria dar el examen con la informacion que tienes ya que Intil Foundation V3 es del 2007, ahora hay conceptos nuevos en esta ultima version 2011.. Tiene agregado esa informacion?

  24. Alessandro Gonzales
    mayo 24, 2012 en 4:32 pm

    La verdad un excelente foro… ANDY (Y) te pasastes de verdad me sacas de muchas dudas sobre el tema que uno se puede preprar y no gastar mucho para la cerfitificacion te pediria dos servicios, si me puedes proveer de la separata de Pink Elephant mi email es alesoftcomputer@hotmail.com y donde me puedo dar el examen y los costos reales. para rendirlos

    • Jimmy
      julio 15, 2012 en 4:55 am

      Hola Alessandro, una consulta: lograstes conseguir la separata de Pink??

  25. junio 11, 2012 en 5:26 am

    Hola! Quiero contarles que en Argentina estamos brindando los cursos virtuales de Fundamentos de ITIL, y luego pueden rendir el examen on-line, sin necesidad de prometric, si les interesa les dejo mi correo para que me escriban: info@exentia.com.ar

    Saludos,
    Romina

  26. Miguel
    junio 28, 2012 en 1:55 pm

    Gracias a tu info tome la desicion en 5min.

  27. Jaime
    julio 17, 2012 en 8:14 pm

    Hola a todos. Yo aprobe el Examen de Fundamentos ITIL V3 ,lo de mi en español version 2007, para setiembre estara disponible la version 2011. Andy si tuvieras algun material para el Nivel Intermedio de itil , por favor no dudes en comunicarne conmigo estos son mis datos jaimelex4@hotmail.com . Cel 966428573. RPC:966428573

  28. julio 17, 2012 en 9:25 pm

    Felicitaciones Jaime, ahora quítame de una duda, tu pudiste elegir la versión 2007 para dar? O en Perú aun no se certifica en versión 2011? Quedamos a tus comentarios.

    Yo me certifiqué en Diciembre 2011 y di directamente la versión 2007.

  29. Jaime
    julio 18, 2012 en 2:34 pm

    Andy la versión 2007 esta disponible hasta el mes de agosto , a partir del mes de setiembre va cambiar a version 2011, asi que los compañeros de este foro si desean aprobar la versión 2007 estoy gustoso en apoyarlos por que solo les queda 1 mes y 13 días en promedio suficiente para dar el examen. Saludos

    • Jimmy
      julio 30, 2012 en 6:59 am

      Hola Jaime, te felicito por la Certificacion de Fundamentos, yo tambien estoy interesado en aprobar el examen, tienes algun material de preparacion como el workbook de Pink Elephant o de IT Institute, que me puedas proveer?

      Saludos

  30. Brenda
    julio 24, 2012 en 2:28 am

    HOLA PORFAVOR CUAL ES TU CORREO PARA CONSULTARTE ALGUNAS COSAS SOBRE EL EXAMEN MUCHAS GRACIAS POR ESTE ENLACE YO TAMBIEN QUIERO PREPARARME PARA EL ITIL Q ES MUY NECESARIO GRACIAS DESDE LIMA PERU

    • julio 26, 2012 en 3:52 am

      Hola Brenda, Recibi tu comentario por el post de certificacin ITIL puedes contactar a este correo santiagovirus@gmail.com, saludos.

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  31. Jaime
    julio 30, 2012 en 1:53 pm

    A los amigos interesados en aprobar el examen les dejo mis datos . Solo version en español .Tips para aprobar el examen. Consultas via Celular. Material Digital. 200 Preguntas Español.
    Móvil: 985716057 RPM:*6925309 . RPC: 966428573.
    Atte. Ing.Jaime Melgarejo Mariño
    Associate IT Support Services – Business Intelligent M&M SAC

  32. Alfonso
    septiembre 20, 2012 en 5:24 am

    Hola, quisiera saber si para este mes ya se esta con la versión 2011 y si hay algún material que puedan proveer para dar el examen de certificación.

  33. octubre 3, 2012 en 3:39 am

    Bueno señores, finalmente dejo el libro que me ayudo a certificarme, totalmente digitalizado, a algunos les vendí la copia pero finalmente un pata me ayudo a digitalizarlo, solo tienen hasta el 9 de Octubre para descargarlo aprovechenlo!!!

    https://www.yousendit.com/download/TEhXcXlncG9CSWZ2WnRVag

  34. Kike
    octubre 10, 2012 en 8:49 am

    aMIGO aNDY, VI TU BLOG EL 10 DE oCTUBRE. No pude descargarlo, puedes subirlo otra vez por favor, gracias.

  35. manuel
    octubre 16, 2012 en 3:42 am

    yo aprobé mi examen itil foundation el certificado quisiera saber donde y cuando me lo entregan

    • octubre 16, 2012 en 4:23 am

      Te llegar un correo con tu usuario de EXIN donde colocaras tu direccin de entrega, entraran en contacto contigo via correo, ten calma que si o si llegar… :)

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  36. octubre 20, 2012 en 1:03 pm

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  37. San_Yan
    octubre 23, 2012 en 3:21 pm

    Por favor puedes volver a colocar el link…. no puedo descargar

    • octubre 23, 2012 en 3:36 pm

      Si alguien lo pudo descargar sbanlo por favor, estoy un poco atareado hoy, gracias.

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  38. guiller
    octubre 24, 2012 en 6:12 pm

    Hola amigo Andy si pudieras actualizar el link de descarga xq ya ha expirado.. Saludos

  39. Victor
    octubre 29, 2012 en 1:01 pm

    Hola, gracias a todos por el aporte. Pueden actualizar el link de descarga, alguien que lo haya descargado y por favor lo suba para descargar. gracias.

  40. Eddy
    noviembre 13, 2012 en 5:39 am

    Andy, de antemano, muchas gracias por el link posteado anteriormente. Si algún usuario logró descargarlo, por favor, que lo suba nuevamente. Miles de gracias

  41. Karina
    diciembre 1, 2012 en 3:22 pm

    Hola a todos, interesante los post, alguien podria subir nuevamente la separata de pink elefphant. Gracias

  42. diciembre 5, 2012 en 5:13 pm

    Estaremos muy agradecidos si vuelven a actualizar el link para descarga.

  43. GERARDO
    diciembre 6, 2012 en 2:55 pm

    AMIGOS, NOTICIAS, ACABO DE AVERIGUAR QUE EL SENATI LO VA DICTAR, EMPIEZA EL 10 DIC 2012 Y A PRECIO MODIQUISIMO.
    MI ENTUSIASMO ES GRANDE PARA SEGUIRLO.

  44. GERARDO
    diciembre 6, 2012 en 3:12 pm

    AMIGOS, VI EN LA WEB DEL SENATI QUE LO VAN A DICTAR Y SE VE QUE ESTA A PRECIO MODICO. EMPIEZA EL 10 DIC 2012. SALUDOS Y BUEN DIA.

  45. Dp
    diciembre 19, 2012 en 11:42 am

    Pueden subir nuevamente el enlace para bajar el libro? el actual indica que el archivo ya no se encuentra….. Gracias.

  46. diciembre 19, 2012 en 9:57 pm

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  47. Daniel
    diciembre 23, 2012 en 5:53 pm

    Hola Andy, muy interesante la informción, te consulto si es posible que vuelvas a cargar el Workbook o si lo puedes enviar po email, mie cuenta es danibjl@gmail.com
    Gracias por tu valioso aporte.

    Daniel

  48. Jaime
    enero 9, 2013 en 4:04 pm

    Andy , tiens informacion sobre Itil intermedio . A la espera de tus comentarios

    • enero 10, 2013 en 4:12 am

      No estimado, no llevar el intermedio por que basicamente es para llevar una carrera en la docencia de ITIL, pero con lo de fundamentos es mas que suficiente. Mas bien ya estar prontamente dando la copia del ITIL ver 2011 … Preprense!!!

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  49. enero 12, 2013 en 4:50 pm

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  50. Jaime
    enero 12, 2013 en 11:18 pm

    Estimados.
    Alguien pudo descargar el manual de ITIL lo puede enviar mi correo jaime_ab_pa arroba hotmail.com muchas gracias yo tambien estoy interesado en la certificacion
    Slds
    Jaime

  51. Daniela
    enero 17, 2013 en 10:17 pm

    Alguien me puede decr si el examen de certif. varia segun la inst que vas a dar(cibrtec new horizon uni) si es asi alguien sabe los precios help

    • enero 19, 2013 en 7:58 pm

      Los precios son los mismos y las preguntas tambin slo que no te van a preguntar las mismas son aleatorias y son en compu, tu pagas tu examen por la web de Exin.

      • cusvai
        enero 31, 2013 en 5:53 am

        Hola Andy, un favor, podrías subir la copia digitalizada del ITIL Foundations V3 2011? Los antiguos links ya no están disponibles. Porfa ayúdame con esto para poder prepararme para el examen. Muchas gracias!

      • febrero 1, 2013 en 3:40 am

        Chicos por favor, a aquellas personas que brinde el workbook por pdf cumplan con la promesa que quedaron conmigo en subirla y compartirla por favor.

        Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  52. Freddy
    enero 22, 2013 en 5:38 am

    Ojala puedas resubir la info y si es en la versión 2011 sería mucho mejor jeje, imagino que actualmente tomaran el examen en base a itil 2011. Estoy muy interesado en realizar el examen pero aún estoy leyendo para conocer más. Saludos y felicitaciones por el post :)

  53. Julio
    febrero 7, 2013 en 1:28 pm

    Estimado Andy, agradeceré puedas subir nuevamente el worbook. Gracias por tu apoyo

  54. febrero 11, 2013 en 5:51 pm

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  55. Erik Cortez
    febrero 19, 2013 en 5:09 am

    un buen samaritano que suba la separata de pink elephant por favor, la necesito urgente

  56. Punch
    febrero 22, 2013 en 9:32 pm

    SantiagoVirus! ya sabemos quien eres, famoso hacker y programador, no?

  57. marzo 1, 2013 en 10:30 am

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  58. marzo 21, 2013 en 10:38 pm

    Hola Andy, un favor, podrías subir la copia digitalizada del ITIL Foundations V3 2011?

  59. Jhoel Palomino
    marzo 23, 2013 en 10:58 pm

    Hola de antemano se agradece que compartan informacion tan valiosa en este foro.
    Quisiera que me orienten o ayuden un poco. Estoy estudiando sistemas ya voy por el 7mo ciclio, tengo 19 años y me interesa bantante llevar el Curso de itil cuanto antes.
    No se si es recomendable que lleve este curso ahora o primero lleve otro curso como redes o esos de extension que dictan en la UNI por ejemplo “Experto en Redes y Microcomputadoras” No quiero perder tiempo en los estudios, pero tampoco quiero involucrarme en algo que derrepente no me sirva de mucho por mi poca experiencia.
    Ojala puedan ayudarme y si me proporcionan en manual de Pink Elephant seria genial.
    Mi correo es jhoel_21tk@hotmail.com.
    Gracias de antemano.

  60. abril 20, 2013 en 12:13 pm

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    mayo 24, 2013 en 7:19 pm

    puedes subirllo nuevamente. gracias

  67. frank1743
    junio 1, 2013 en 4:36 pm

    Hola amigo Andy si pudieras actualizar el link de descarga xq ya ha expirado.. Saludos

  68. frank1743
    junio 1, 2013 en 4:39 pm

    Alguien ke lo pudo descargar a tiempo ke lo pueda compartir tambien….Saludos

  69. junio 1, 2013 en 10:45 pm

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  70. junio 14, 2013 en 9:02 pm

    Hola, soy de Colombia y trabajo en un fabricante de mesa de servicios http://www.helppeoplesoft.net. Allí lo que hacemos es basarnos en mejores prácticas como ITIL, por eso opino en este foro porque no ´se como está la implementación de mejores prácticas en su país pero me parece indicado que si estamos inmersos en ese sector certificarnos en ITIL como primerada medida. Seguidamente sería ideal seguir sus procesos academicos y sí es el caso mirar más opciones de mejores prácticas como COBIT, TOGAF, ISO20000, entre otras.

  71. rafa
    junio 27, 2013 en 8:02 pm

    porfavor alguien que lo vuelva a subir. gracias

  72. enrique yagual
    julio 3, 2013 en 2:15 pm

    necesito leer pdf , gracias, enviar enriqueyagual@hotmail.com

  73. George Carlos
    julio 16, 2013 en 10:57 pm

    amigo Andy crees que puedas darme algunos tips de donde prepararme para rendir el examen, de antemano te agradezco

    • julio 17, 2013 en 12:02 am

      Hola Jhonny, Aqu en Peru la mejor academia para prepararte es la propia de Pink Elephant que en el Per se llama NEtComp el curso cuesta carito pero esta casi al 100% que lo obtienes en 3 das, ellos son los que te dan el workbook oficial que yo tengo y que tambin te lo puedo proveer, escribeme un correo y te explico con ms detalles.

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Movistar: 996-599517 – RPM: #608976 Claro (RPC): 980-530523

  74. agosto 6, 2013 en 7:21 am

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  76. septiembre 17, 2013 en 3:31 am

    Amigos,
    Debido a que muchos me lo pidieron aqui el enlace para descargar el Workbook oficial de Itil v3 anterior a la 2011, pero para que tengan una idea de como es lo que les puedo pasar, tener en cuenta que el digitalizado en pdf que adjunto no lo trabajaron de la mejor calidad posible, el que ofrezco (2011) si esta en muy buena calidad 9 de 10 puntos, no se arrepentirar, de todas maneras les dejo el link del libro anterior para que lo vean

    https://docs.google.com/file/d/0B7wA9skLPgZWX0ZOenZWNEY3djQ/edit?usp=sharing

  77. John
    noviembre 7, 2013 en 2:52 pm

    Una vez preparado por mi cuenta, alguien puede explicarme cuales son los pasos a seguir para rendir el exámen … por otro lado alguien sería tan caritativo de postear los famosos bancos de preguntas que te dan en la instituciones… de antemano las gracias

  78. Pilar García
    noviembre 13, 2013 en 6:01 pm

    Hola muchas gracias por la información, he creado mi cuenta en PeopleCert para dar el examen, tiene un costo muy bajo, estaba interesada en llevar un curso, pero me parece que es demasiado caro para algo que puedo estudiar yo misma. Quisiera saber si tienes alguna idea de como puedo conseguir esas separatas de Pink Elephant pero para la versión del 2011. Además daré mi exámen por separado para así obtener mi pin. Muchas gracias po tu respuesta. Saludos

    • Sadam1112
      noviembre 29, 2013 en 2:57 pm

      Hola, yo tambien estoy interesado en dar el examen de itil estudiando por mi cuenta. Andy favor de activar e video de registro y reserva del examen en prometric o exin, ya que he tenido problemas en hacerlo.

      Pilar una consulta, a que te refieres en dar el examen por separado?

      Saludos,

    • Julio
      diciembre 29, 2013 en 12:23 am

      Hola Pilar, consultarte si conseguiste el material de pink elephant 2011. Saludos

      • Pilar García
        enero 15, 2014 en 5:27 pm

        Hola Julio, he conseguido el material pero de manera física y de otro instituto de enseñanza.

  79. Pilar García
    noviembre 29, 2013 en 3:18 pm

    Hola Sadam me refiero por separado de los establecimientos donde se puede dar el examen. Es que leí en otro blog que cuando uno aprueba el examen, te puedo llegar el certificado a tu casa además de un pin, y cuando lo das en esos centros ellos solo te dan el certificado. Bueno es lo que leí, también me encuentro investigando que será lo mejor, pero en peoplecert lo puedes dar desde tu casa con supervisión web (Aún no lo pruebo). Estoy pensando certificarme antes de Navidad, me dicen que el examen no es cosa del otro mundo, pero no encuentro por la web nada de la versión del 2011. Saludos

    • Sadam1112
      noviembre 29, 2013 en 3:29 pm

      Pilar, gracias por la pronta respuesta.
      Bueno me acabo de registrar en prometric, creo que dare el examen en dos semanas aproximadamente. Si deseas que te comparta alguna info que tengo escribeme a christianx1112@gmail.com

      Saludos,

      • freddy
        diciembre 22, 2013 en 7:00 pm

        Yo tambien estoy interesado en registrarme para dar el examen. Sadamm ojala puedas cpntarnos tu experiencia te escribire a tu correo para estar en contacto

    • JORGE_ISIL
      enero 14, 2014 en 8:49 pm

      Hola Pilar yo tambien me estoy preparando para dar mi examen y certificarme , me consegui un libro de internet . si desean podemos intercambiar materiales .. mi mail es jvelasquez@mc.com.pe .

      • Pilar García
        enero 15, 2014 en 5:24 pm

        Hola Jorge conseguí material pero de forma física, estoy aún investigando cual es el mejor establecimiento para darlo, en peoplecert me parece que es bueno lo puedes dar desde la pc de tu casa a través de una nueva modalidad, pero aún no estoy convencida, por otra parte no se si se han dado cuenta que los exámenes han subido bastante el precio del 2013 al 2014.

  80. legal
    diciembre 9, 2013 en 4:58 pm

    PIRATA HIJO DE PUTA!
    LA GENTE SE ROMPE EL LOMO PARA LOGRAR UN MATERIAL DE UN CURSO PARA QUE TU LO ESTÉS OFERTANDO COMO CUALQUIER COSA.
    POR TU CULPA EL PAIS ES LO QUE ES…..

  81. enero 8, 2014 en 11:31 pm

    claro legal, para eso esta wilson ahi encuentras ese y otros libros que desees.

    • enero 9, 2014 en 3:47 am

      No esta en Wilson, creme si lo encuentran me avisan y lo publico gratis Wilson no tiene NADA de ITIL tiene todo lo tcnico pero NADA de ITIL. Vayan y vern !!

      Saludos, Ing. Andy Santiago Gonzles del Valle, ITIL, COBIT Consultor en TI Claro (RPC): 980-530523

  82. Saul
    enero 15, 2014 en 1:46 pm

    Amigos

    Si desean certificarse en ITIL, NEXTECH es la mejor opción que garantiza la certificación, yo lleve el cursos y nos certificamos el 100% de alumnos, los profesores son ITIL Expert de las empresas Consultoras mas importantes de Perú, aqui les dejo el enlace:
    http://nextech.pe/agenda/fundamentos-de-itil-2011

    • Pilar García
      enero 15, 2014 en 5:21 pm

      Una pregunta Saul, sabes si puedo dar solamente el examen, o tengo necesariamente que llevar el curso para dar el examen a través de Nextech. Saludos

  83. ADRIANA ARREDONDO VILLANUEVA
    febrero 7, 2014 en 1:55 pm

    Muy interesante, actualmente estoy con la meta de sacar una certificacion ITIL y este blog ha sido de gran ayuda. si tienen algunos enlaces dodne pueda obtener mayor informacion les agradeceria compartirmelo.

    ADRIANA ARREDONDO VILLANUEVA
    arredondo7489@gmail.com

  84. Nando
    marzo 6, 2014 en 6:41 pm

    Amigos.

    Les paso la referencia de una excelente consultora de capacitación en Lima-Perú, CGI Gestión e Ingeniería (http://cgi-pe.com), unos amigos me pasaron la voz donde estudiaron el Curso ITIL Fundamentos Edición 2011, y ya se certificarón. Yo tuve la oportunidad de estudiar en CGI un Curso de gerencia de proyectos, y muy bueno ya que los grupos son personalizados, aparte cuenta con docentes de peso, MBA, ITIL Expert, PMP, etc…vale la pena invertir.

    Buena suerte

    • Raul Salazar B.
      marzo 11, 2014 en 11:15 pm

      Nando, es correcto lo que mencionas, yo segui el curso de fundamentos de ITIL en CGI, (http://cgi-pe.com), La verdad MUY BUENA capacitación, el profesor es un Expert en ITIL, muy conocedor del tema, ademas tiene mucha experiencia implementando, se conoce a los docentes cuando tienen experiencia, trabaja en IBM, se los recomiendo, ademas los costos son ACCESIBLES, ya certifique.

  85. Oscar Carmen Ch.
    abril 13, 2014 en 6:09 pm

    Acabo de revisar la propuesta de CGI que mencionan, diganme entiendo que me puedo tambien certificar con ellos mismo? son reconocidos oficialmente? muchas gracias

    • Raul Salazar B
      abril 24, 2014 en 5:06 pm

      Otro centro de capacitacion muy bueno es el de GLOBAL PROJECT MANAGEMENT: http://gpm.net.pe/index.php/cap/it
      Es un buen centro, mi primo se certifico con ellos, me enseño la bibliografia, sus clases, bastante buenos, y me acabo de enterar que ahora en MAYO 2014 estan iniciando la capacitacion de fundamentos, yo quiero llevar el intermedio pero todavia no abren los cursos para el intermedio.
      Otro tema interesante es que brindan facilidades para el pago.

  86. Raul Salazar B
    abril 24, 2014 en 4:48 pm

    EN CGI, puedes realizar la capacitación, ellos te preparan y el examen lo brindas en un centro prometric, ellos te guian, buena decisisón.

  87. Angélica
    mayo 28, 2014 en 7:24 pm

    Una pregunta, como puedo certificarme por Pink Elephant, si resido en Perú?

  1. mayo 1, 2014 en 3:34 am

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